Vbet op uw telefoon: de app en de browser naast elkaar
| Onderdeel | Vbet-app | Browser |
|---|---|---|
| Waar u het vindt | Beschikbaar in de App Store | Via de internetbrowser op telefoon, tablet of computer |
| Account en saldo | Hetzelfde account en hetzelfde saldo | Hetzelfde account en hetzelfde saldo |
| Casino en gokkasten | Volledig aanbod | Volledig aanbod |
| Live casino en gameshows | Beschikbaar | Beschikbaar |
| Sportweddenschappen | Casino en sport in één omgeving | Casino en sport op dezelfde site |
| Storten en opnemen | iDEAL en Trustly | iDEAL en Trustly |
| Klantenservice | Livechat, dag en nacht | Livechat, dag en nacht |
Wat verschilt en wat niet
Bekijk de appOnze mobiele omgeving is geen beperkte versie van het casino. Wat op de computer beschikbaar is, vindt u ook op de telefoon.
Het verschil tussen onze app en de browser zit in de manier waarop u het casino opent, niet in wat u erin vindt. Een speler die via de browser inlogt en een speler die de app gebruikt, werkt met dezelfde account, dezelfde limieten en dezelfde geschiedenis. Een storting die u op de telefoon doet, staat meteen op het saldo dat u later op de computer ziet.
De app is beschikbaar in de App Store en bundelt casino en sportweddenschappen. Wie vooral wedt, vindt de sportweddenschappen in dezelfde omgeving als de gokkasten. De browserversie is bedoeld voor wie liever geen extra toepassing op zijn toestel wil en toch dezelfde functies wil gebruiken.
Toegang
De app opent u met een eigen pictogram op uw toestel; de browserversie opent u via de internetbrowser. Beide routes eindigen bij dezelfde inlogstap. Gebruikt u de app voor het eerst, dan meldt u zich aan met het account dat u al hebt. Een tweede registratie is niet nodig.
Aanbod
Gokkasten, live casino, gameshows en sportweddenschappen zijn in beide versies beschikbaar. In het live casino spelen wij tafels van Evolution, Pragmatic Play Live en Ezugi. De gameshows Sweet Bonanza CandyLand en Money Time zijn eveneens aanwezig. Een deel van het aanbod, zoals gokkasten van Pragmatic Play, Hacksaw Gaming, Play’n GO en NetEnt, is dus niet beperkt tot de computer.
Betalen
Op een telefoon verloopt betalen via iDEAL of Trustly zoals op de computer. U bevestigt de betaling bij uw eigen bank. De minimale storting is € 5, de maximale € 5.000 per transactie. Storten en opnemen zijn bij ons kosteloos. Een uitbetaling gaat naar de bankrekening op uw naam en wordt doorgaans binnen 24 uur beoordeeld.
Wanneer de app, wanneer de browser
| Situatie | Gebruik | Reden |
|---|---|---|
| U speelt dagelijks op één toestel | App | De omgeving staat klaar op uw toestel |
| U logt zelden in | Browser | Er hoeft niets te worden bewaard |
| U wisselt tussen telefoon en computer | Beide | Het account en het saldo zijn gelijk |
| U gebruikt een gedeeld toestel | Browser | Aan het einde sluit u de sessie af |
Deze indeling is een richtlijn, geen voorschrift. U kunt op elk moment van versie wisselen zonder iets aan uw account te wijzigen.
Inloggen en account op mobiel
Registreren kan ook via de telefoon. Kiest u voor iDIN, dan bevestigt u uw identiteit via uw eigen bank. Kiest u de handmatige route, dan laat u uw identiteitsbewijs controleren. Bij de registratie wordt gecontroleerd of u in CRUKS staat. Een account vraagt een leeftijd van minimaal 18 jaar; de welkomstaanbiedingen zijn er vanaf 24 jaar.
De welkomstaanbieding voor het casino, 250 gratis spins na een storting van € 50 die eenmaal op gokkasten is ingezet, kunt u op de telefoon op dezelfde wijze gebruiken als op de computer. Op de winst uit de spins rust geen omzetvereiste.
Veilig inloggen op een toestel
- Houd uw toestel beveiligd met een schermcode en deel die met niemand.
- Sluit de sessie af wanneer u een toestel deelt of uitleent, en blijf niet ingelogd op een toestel dat u niet alleen gebruikt.
- Gebruik voor betalingen uw eigen bank: bij iDEAL en Trustly bevestigt u de betaling altijd bij de bank zelf en niet in het casino.
- Controleer in het overzicht van uw account regelmatig of de gedane stortingen en inzetten kloppen met uw eigen administratie.
- Neem bij twijfel over een bericht dat namens ons is verstuurd contact op via [email protected] en open onbekende koppelingen nooit.
Spelen met beleid op een telefoon
Een telefoon ligt altijd binnen handbereik. Dat is handig, maar het maakt het ook gemakkelijker om langer te spelen dan u van plan was. Bepaal daarom vooraf hoeveel u wilt inzetten en hoe lang u wilt spelen, en maak gebruik van de limieten in uw account. Wie een pauze wil, kan zich inschrijven in CRUKS, voor minimaal zes maanden en maximaal 99 jaar.
Vragen over de app beantwoordt onze klantenservice in het Nederlands via de livechat of per e-mail op [email protected].
FAQ Vbet
Waar is de Vbet-app beschikbaar?
In de App Store. De browserversie is beschikbaar zonder extra toepassing.
Heb ik een apart account nodig voor de app?
Nee. U gebruikt hetzelfde account en hetzelfde saldo als in de browser.
Staat het live casino ook op mobiel?
Ja. De tafels van Evolution, Pragmatic Play Live en Ezugi en de gameshows zijn in beide versies beschikbaar.
Kan ik sporten en casino in één app gebruiken?
Ja. De app bundelt casino en sportweddenschappen.
Zijn de betaalmethoden anders op mobiel?
Nee. U stort met iDEAL of Trustly, vanaf € 5. Opnemen gaat naar uw bankrekening.
Is de welkomstaanbieding ook op mobiel beschikbaar?
Ja, onder dezelfde voorwaarden: 24 jaar of ouder, een storting van minimaal € 50 die eenmaal op gokkasten wordt ingezet, en geen inschrijving in CRUKS.
Hoe bereik ik de klantenservice vanaf mijn telefoon?
Via de livechat, dag en nacht, of per e-mail via [email protected].