Vbet: voorwaarden voor spelers in Nederland
Deze voorwaarden gelden voor het gebruik van de website en de app van Vbet door spelers in Nederland. Versie van 8 oktober 2026.
1. Reikwijdte
1.1 Aanbieder en aanbod
Vbet biedt een online casino aan met gokkasten, een live casino en sportweddenschappen. Het aanbod is bestemd voor spelers in Nederland en wordt aangeboden in het Nederlands en in euro.
1.2 Toepassing
Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk gebruik van het aanbod, ook via de app uit de App Store en via de mobiele browserversie. De app en de browser gebruiken hetzelfde account en hetzelfde saldo.
1.3 Studio’s
De spellen komen van meerdere studio’s, waaronder Pragmatic Play, Hacksaw Gaming, Play’n GO, NetEnt, Big Time Gaming, Nolimit City, Red Tiger, ELK Studios, Yggdrasil, Playson, Wazdan en RubyPlay. De tafels en gameshows van het live casino komen van Evolution, Pragmatic Play Live en Ezugi.
1.4 Aanvullende voorwaarden
Voor een aanbieding of een spel kunnen aanvullende voorwaarden gelden. Die staan bij de aanbieding of het spel vermeld. De spelregels van een spel bepalen hoe dat spel werkt; de studio die het spel levert, is verantwoordelijk voor de uitkomst van een ronde.
2. Toelating
2.1 Leeftijd
Een account kan worden geopend door personen van 18 jaar en ouder. Een account is er alleen voor personen van 18 jaar en ouder.
2.2 Uitsluiting
Wie is ingeschreven in het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen (CRUKS), is uitgesloten van deelname aan kansspelen. Wij controleren de inschrijving bij de registratie. Een inschrijving duurt minimaal zes maanden en maximaal 99 jaar.
2.3 Aanbiedingen en leeftijd
Spelers van 18 tot en met 23 jaar hebben toegang tot het aanbod, maar kunnen geen welkomstaanbieding gebruiken. Gratis spins en gratis weddenschappen zijn voor hen niet bedoeld.
2.4 Identiteit
Bij registratie stellen wij de identiteit en de leeftijd van de speler vast, via iDIN van de eigen bank of via een controle van een geldig identiteitsbewijs.
3. Account
3.1 Persoonlijk account
Een account is persoonlijk en is bestemd voor de speler die zich heeft geregistreerd. De speler houdt zijn inloggegevens voor zichzelf.
3.2 Juiste gegevens
De speler verstrekt juiste gegevens. Wij kunnen na de registratie om aanvullende gegevens vragen en laten daarbij weten welk document ontbreekt.
3.3 Inloggen
De speler logt in met zijn eigen inloggegevens, zowel in de app als in de browser. Een sessie sluit de speler af wanneer hij een toestel deelt.
3.4 Limieten
De speler kan limieten instellen voor zijn account. De instellingen gelden voor het gehele account, ook in de app.
4. Betalingen
4.1 Betaalmethoden
Storten kan met iDEAL en Trustly. Opnemen gaat naar een bankrekening. Een speler kan een storting op elk moment doen, binnen de bedragen van clausule 4.2.
4.2 Bedragen
De minimale storting is € 5. Per transactie kan maximaal € 5.000 worden gestort. Alle bedragen staan in euro.
4.3 Kosten
Voor storten en voor opnemen rekenen wij geen kosten.
4.4 Eigen rekening
Een uitbetaling gaat naar een bankrekening op naam van de speler.
4.5 Bevestiging bij de bank
Een betaling met iDEAL of Trustly bevestigt de speler bij de eigen bank. Wij verwerken de betaling nadat de bank die heeft bevestigd.
4.6 Verwerking
Wij beoordelen een uitbetalingsaanvraag doorgaans binnen 24 uur. Het moment waarop de bank het bedrag bijschrijft, hangt af van de bank van de speler.
5. Welkomstaanbiedingen
5.1 Wie komt in aanmerking
Een welkomstaanbieding is bestemd voor nieuwe spelers van 24 jaar en ouder met een Nederlandse bankrekening die niet in CRUKS staan.
5.2 Casino-aanbod
Bij een eerste storting van minimaal € 50 die eenmaal wordt ingezet op gokkasten, ontvangt de speler 250 gratis spins met een totale waarde van € 50. De inzet moet binnen 30 dagen plaatsvinden. De spins zijn verdeeld over vijf gokkasten, 50 per spel, met een waarde van € 0,20 per spin. Op de winst uit de gratis spins rust geen omzetvereiste.
5.3 Sportaanbod
Bij een eerste weddenschap van minimaal € 10 tegen een koers van 1,80 of hoger ontvangt de speler een gratis weddenschap van € 50.
5.4 Inzet voor de casinovariant
Voor de inzet van de eerste storting tellen uitsluitend gokkasten mee. Inzetten op tafelspellen en in het live casino tellen niet mee.
5.5 Overzicht
| Onderdeel | Casino-aanbod | Sportaanbod |
|---|---|---|
| Eerste handeling | Storting van minimaal € 50 | Weddenschap van minimaal € 10 |
| Voorwaarde | Eenmaal ingezet op gokkasten, binnen 30 dagen | Koers van 1,80 of hoger |
| Ontvangst | 250 gratis spins, totale waarde € 50 | Gratis weddenschap van € 50 |
| Minimumleeftijd | 24 jaar | 24 jaar |
5.6 Een aanbieding per speler
Een speler kan één welkomstaanbieding gebruiken: de keuze is casino of sport.
6. Spelen
6.1 Toeval
De uitkomst van een spel berust op toeval, ook bij gratis spins en bij gameshows als Sweet Bonanza CandyLand en Money Time. Wij beïnvloeden de uitkomst van een ronde niet en kunnen geen winst garanderen.
6.2 Live casino
Voor elke tafel in het live casino gelden de tafellimieten en spelregels die bij de tafel staan vermeld. Aan Nederlandstalige tafels spreekt de dealer Nederlands.
6.3 Aanbod
Het aanbod aan spellen en tafels kan wijzigen. Het aanbod in de lobby van het casino is leidend.
6.4 Verantwoord spelen
Wij raden spelers aan een budget vast te stellen voordat zij spelen en limieten te gebruiken. Wie behoefte heeft aan een pauze, kan zich inschrijven in CRUKS.
7. Klantenservice
7.1 Livechat
Onze klantenservice is dag en nacht bereikbaar via de livechat, in het Nederlands.
7.2 Taal
De klantenservice werkt in het Nederlands.
7.3 E-mail
Schriftelijke vragen kunt u sturen naar [email protected].
8. Gegevens
8.1 Privacy
Hoe wij persoonsgegevens verwerken, staat in ons privacybeleid. Het gebruik van uw gegevens voor de controle op leeftijd, identiteit en CRUKS maakt daar deel van uit. De rechten die u op grond van de AVG heeft, worden daar toegelicht.
8.2 Contact over gegevens
Vragen over uw gegevens kunt u sturen naar [email protected].
9. Wijzigingen
9.1 Nieuwe versie
Wij kunnen deze voorwaarden aanpassen. De datum bovenaan geeft de geldende versie aan.
9.2 Publicatie
De nieuwe versie vervangt de vorige vanaf de vermelde datum.
